IT SUPPORT (m/w/d) München | Inhouse 1st & 2nd

Festanstellung, Vollzeit · München & Remote

In Kürze

2024 | NEU bei FROMMER LEGAL - 36 sind die neuen 40. Wir arbeiten intelligenter, nicht länger – und zwar bei 100% Gehalt! Neugierig? Mehr Infos unter MeTime.

Sie haben Ihr IT-Handwerk von Grund auf erlernt und suchen jetzt eine neue Herausforderung, um weiter zu wachsen, viel zu lernen und Ihr Team mit Ihrer Erfahrung und Persönlichkeit zu bereichern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Willkommen an Bord.

Hard Skills: IT Ausbildung, fundierte Berufserfahrung, Kenntnisse u.a. MS Office & Windows Clients, Deutsch verhandlungssicher & Wohnort München oder Umgebung
Job Facts: Vollzeit, Arbeitsplatz an der Theresienwiese, Supportzeiten 9 - 17 Uhr, Remote Work nach Absprache möglich, kein Bereitschaftsdienst (24/7), 29+2 Urlaubstage, bAV, Jobrad etc.

Unser Team besteht derzeit aus zwei erfahrenen IT-Profis: unserem geschätzten Teamleiter und seinem langjährigen Kollegen, der ebenfalls seit vielen Jahren im Unternehmen ist. Wir möchten unser Team auf insgesamt vier Personen erweitern und suchen jemanden wie Sie, der uns mit seiner Expertise verstärkt.

Wie Sie sind? … Hands-on, dienstleistungsorientiert, teamfähig, positiv eingestellt, flexibel denkend
Was Sie wollen? … in einem kleinen Team arbeiten, lösungsorientiert denken & handeln, mit Menschen arbeiten, sich weiterentwickeln

Passt das zu Ihnen? Für mehr Informationen – einfach weiterlesen.

Herausforderung und Perspektive – Was Sie erwartet

Für unsere knapp 150 Kolleg:innen aus den verschiedensten Fachbereichen sind Sie hauptverantwortlich für den User Support (Ticketing System & Hotline). Dies beinhaltet die Bereiche Office / Windows sowie die internen Softwaretools.

Ergänzend dazu kümmern Sie sich um

das On- & Offboarding von Benutzern
die Schulung von Mitarbeitern im Onboarding
das Schreiben von Anleitungen und Dokumentationen
die Verwaltung und Installation von Windows Clients (Win10/Win11)
die Verwaltung von IT-Inventargütern und Lizenzen in Inventarisierungssoftware
die Beschaffung von Hard- und Software für den täglichen Gebrauch

Zudem warten kleinere IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Ihren Kollegen auf Sie.

Da unser Unternehmen über eine umfassende IT-Landschaft verfügt, die ständig erweitert und modernisiert wird, ist es bei uns nie langweilig. Neue Tools kommen hinzu, Alte werden abgeschafft – so gestalten wir den stetigen, zukunftsorientierten Wandel aktiv.

Persönlichkeit und Qualifikation – Was Sie mitbringen

Hard Skills
Sie haben Ihr IT Handwerk von der Pike auf gelernt und bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich mit.

Durch Ihre fundierten Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support wissen Sie was Sie tun und wir können Ihnen bedenkenlos Ihren Verantwortungsbereich überlassen.

Sichere Kenntnisse in MS Office 365, Microsoft-Client-Betriebssystemen sowie im besten Fall Active Directory, LAN oder VoIP bringen Sie mit.

Soft Skills
Genauso wichtig, wie Ihre fachlichen Fähigkeiten, ist uns Ihre Persönlichkeit. Gerade bei solch einem kleinen Team, muss man einfach zusammenpassen.

Wir suchen einen Hands-on-Typ, der anpackt und handelt, hilft und Lösungen findet. Was Sie nicht wissen, erfragen Sie bei Kollegen. Sie sind neugierig, lernbereit und kommen leicht ins Gespräch. So integrieren Sie sich schnell in das gesamte Team.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen.

Sie suchen eine andere Herausforderung? Entdecken Sie unsere offene Position IT Administration.

Unternehmenskultur und Umfeld – Was wir Ihnen bieten

Entdecken Sie ein innovatives und spannendes Arbeitsumfeld im Herzen von München, das vielmehr modernes Legal-Tech Unternehmen als verstaubte Kanzlei ist.

Gutes Teamwork ohne große Hierarchien, dafür mit viel Kollegialität und einem wertschätzenden, offenen Miteinander zeichnen uns aus. Wir vertrauen einander. Deshalb glauben wir an Eigenverantwortung, Selbstorganisation und Autonomie, weil dadurch Zufriedenheit und Innovationen entstehen.

Deshalb gibt es bei uns nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Remote-Work, sondern seit 2024 haben wir auch unsere MeTime eingeführt, für eine noch gesündere Work-Life-Balance.

Bei uns zählen sowohl individuelle Leistung als auch persönliche Entwicklung. Ideen nehmen wir ernst und Führung auf Augenhöhe leben wir.

Wir fördern unsere Mitarbeiter:innen zudem mit internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen, leisten u.a. einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und kommen zu zahlreichen Socializing-Events zusammen!

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerberportal. Dazu einfach auf „Jetzt Bewerben“ klicken und in weniger als 5 Minuten Ihre Eckdaten sowie Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse hochladen.

Wie geht es nach der Bewerbung weiter?
Wir melden uns in der Regel innerhalb einer Woche bei Ihnen. Wenn Sie zu uns passen könnten, laden wir Sie spätestens zwei Wochen später zu einem Videocall mit Ihrem zukünftigen Vorgesetzten Manuel Lannert ein.

Noch nicht sicher?
Ihnen gefällt unser Angebot, Sie sind aber nicht sicher, was Sie genau erwartet oder ob diese Stelle zu Ihnen passt? Sprechen Sie uns bitte an. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen und mit Ihnen gemeinsam den richtigen Einstieg für Sie bei FROMMER LEGAL zu finden.

Haben Sie noch Fragen?

Dann rufen Sie doch einfach in unserem Service Center unter 089 520572 0 an und lassen sich mit der zuständigen HR-Managerin Romana Kühnrich oder direkt mit Manuel Lannert verbinden.

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Über uns

FROMMER LEGAL ist seit über zwei Jahrzehnten führend in juristischen Großprojekten.

Gewachsen im und mit dem digitalen Zeitalter begleiten wir unterschiedlichste Industrien durch anspruchsvolle Zeiten. Insbesondere die Herausforderungen des Internets und der Digitalisierung bestimmen dabei unseren Beratungsschwerpunkt.

Wer in der Digitalisierung beraten will, muss digital leben. Getreu diesem Motto haben wir uns mit selbst entwickelten Technologien das perfekte Ökosystem für eine zeitgemäße Rechtsberatung geschaffen.

Motor dieser Entwicklung ist die Verflechtung unterschiedlicher Kompetenzen. Denn moderne Rechtsberatung erfordert mehr als juristische Exzellenz. Sie braucht Berufe und Berufungen der unterschiedlichsten Art. Daher arbeiten bei uns neben Rechtsanwält:innen auch Wirtschaftsjurist:innen, Rechtsfachwirt:innen und Rechtsanwaltsfachangestellte gemeinsam mit Prozess- und Projektmanager:innen, Legal- und Software-Engineers, IT-Professionals und Wirtschaftswissenschaftler:innen.

Und weil Erfolg ohne Werte für uns undenkbar ist, sind Chancengleichheit und Teamgeist nicht nur Floskeln, sondern Teil unserer DNA.

So schaffen wir es, über den juristischen Tellerrand hinaus erfolgreich zu agieren.

Gemeinsam. Auf Augenhöhe. Agil.

Erfahren Sie noch mehr unter: frommer.careers

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